DEVOLUCIONES

* Plazo de devoluciones

El plazo para cualquier devolución es de 15 días desde el día de envío, pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online.

* Política de devolución

Puede devolver un artículo en nuestra tienda presentándolo en perfecto estado junto a su etiqueta y la factura de compra y en el plazo establecido.

También puede devolverlo mediante transportista enviando el artículo y factura de compra a la dirección:

LA CASITA DE MITOS ROCA

C/ Leopoldo Calvo Sotelo Bustelo, 46

28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los gastos de transporte corren por parte del cliente a excepción de tara o defecto de fabricación. No se admitirán envíos a portes debidos.

* ¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, recibirá el importe del mismo modo en el que realizó su compra.

* ¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) recibirá un email de confirmación indicándole que el importe se abonará en su cuenta.

DÓNDE ESTAMOS

  • C\ Leopoldo Calvo Sotelo-Bustelo, 46
  • 28224 – Pozuelo de Alarcón ( Madrid )
  • Teléfono: 91 352 21 45
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